🗓 Cronograma de Reserva de Raquetes – Chatrier Esportes

1️⃣ Passo 1 – Consulta e Escolha da Raquete 
    •    Você pesquisa e sonda quais raquetes das marcas Babolat, Wilson, Head ou Yonex você deseja.
    •    Você agora entra em contato com a Chatrier via WhatsApp no telefone (37.99926-1701), ou pessoalmente em uma visita na loja.
    •    Um especialista da Chatrier irá entender as suas necessidades, o seu tipo de jogo e o que você esta buscando no mercado de forma totalmente personalizada, considerando estilo de jogo, nível técnico e preferências de marca/modelo.
    •    Você agora com mais conhecimento, escolhe a sua raquete desejada entre os modelos que a Chatrier trabalha(Wilson, Yonex, Babolat, Head).

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2️⃣ Passo 2 – Procedimento da Reserva e exigências da Chatrier
    •    A Chatrier verifica estoque disponível em seu CD e caso não tenha, verifica com seus fornecedores no Brasil apontando a previsão de chegada no próximo lote de importação.
    •    É informado o prazo estimado de entrega e apresentadas as condições especiais de reserva onde você irá realizar um Pagamento de garantia no valor de R$200,00 que será abatido do valor total no ato da entrega e faturamento da sua raquete e a Chatrier irá garantir os valores independente das tarifas de Câmbio.
    •    Você confirma a reserva realizando o pagamento de R$200,00 e assim da entrada da sua raquete na Chatrier ela fatura pra você descontando o valor de R$200,00 que você já realizou no ato da sua reserva.

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3️⃣ Passo 3 – Acompanhamento do Pedido 
     A Chatrier mantém você atualizado sobre:
    •    Status da importação (produção → transporte → desembaraço aduaneiro).
    •    Possíveis ajustes de prazo devido a logística internacional.
    •    E a previsão mais exata até a entrega.

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4️⃣ Passo 4 – Chegada e Preparação para entrega
   •    Assim que o lote chega ao Brasil e passa pelo desembaraço aduaneiro, a raquete é priorizada para você que realizou a sua reserva na Chatrier.
    •    A Chatrier realiza a preparação personalizada conforme acordado com você com antecedência(encordoamento, ajustes e inspeção de qualidade).

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5️⃣ Passo 5 – Entrega para você
    •    A raquete é enviada via frete rápido ou retirada presencial na loja.
    •    Você recebe a raquete com nota fiscal, garantia e certificado de originalidade.
    •.   Você recebe os brindes surpresas que sempre a Chatrier entrega, como encordoamento gratuito, "Overgrip's", Antivibradores e até meias para as práticas do tênis, tudo para que você tenha sempre a melhor experiência de compra.

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📌 Resumo Visual do Fluxo:
Consulta → Escolha → Confirmação → Acompanhamento → Preparação → Entrega

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💡 “Ao reservar sua raquete com a Chatrier, você garante originalidade, prioridade e atendimento exclusivo — sem correr o risco de ficar sem o modelo que vai fazer a diferença no seu jogo.”

"Reserve agora, jogue melhor amanhã.""
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